Benner`s Bistronomie

Review summary

1. S

   Sylke VIP

   Frankfurt8 reviews

   5.0

   Dined today

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Benner’s ist immer wieder großartig - ob Lunch, Brunch oder Kaffee und Kuchen alles schmeckt phantastisch. Schade finde ich immer nur, wenn man vom Kellner bei Kaffee und Kuchen einfach nur zweitklassig behandelt wird. Bei 5 besetzten Tischen haben wir niemandem den Platz weggenommen sondern zusätzlich Umsatz gebracht. Einfach mal drüber nachdenken - daher ein Stern Abzug beim Service.
   

   Is this helpful?

2. OT

   OpenTable Diner

   Frankfurt2 reviews

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Service, Ambiente und Kulinarik auf höchstem Niveau.
   

   Is this helpful?

3. OT

   OpenTable Diner VIP

   Switzerland8 reviews

   3.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Raum und Einrichtung stark abgenutzt und in die Jahre gekommen. Die Gerichte waren halbwegs annehmbar, während der Service so gut wie nicht vorhanden war. Zudem war die Kommunikation schwierig aufgrund von Sprachproblemen. Vorerst werden wir das Lokal nicht wieder besuchen.
   

   Is this helpful?

4. VR

   VianneRocher

   RP3 reviews

   5.0

   Dined on 8 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Benners im Kurhaus Wiesbaden ist Garant für entspannte Stunden mit Stil. Das Personal ist freundlich, zugewandt, man fühlt sich wie zuhause. Das Ambiente ist warm und stilvoll. Alles, was die Küche zu bieten hat, kann wärmstens empfohlen werden; die Lebensmittel von allerhöchster Qualität, zubereitet mit Liebe und Sachverstand. Für jeden Geschmack gibt es etwas zu entdecken; verschiedene Ernöhrungsformen werden berücksichtigt. Alles in allem für uns ganz persönlich immer wieder ein Highlight! Vielen Dank an das geniale Personal.
   

   • 

   Benner`s BistronomieResponded 4 days ago

   Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
   

   Is this helpful?

5. F

   Frank

   RP4 reviews

   5.0

   Dined on 8 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   beste Steak was ich je gegessen habe :-) Einfach Mega und auch Top Service ! Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns jetzt schon darauf ..... ich hoffe wieder mit Piano...:-)
   

   • 

   Is this helpful?

6. OT

   OpenTable Diner

   Frankfurt2 reviews

   5.0

   Dined on 7 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Erstklassiger Service und tolle Speisen und Getränke in einem sehr schönen Ambiente.
   

   Is this helpful?

7. D

   Dr. Kurt E.

   Cologne2 reviews

   5.0

   Dined on 7 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr zuvorkommender, überaus freundlicher Service, Fenstrerplätze zu empfehlen (!), toller Gastraum als Nebengebäude des wunderschönen Kurhauses
   

   • 

   Is this helpful?

8. M

   Michael

   Hesse1 review

   5.0

   Dined on 2 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gutes Essen, sehr schnelle Bedienung. Zu hochpreisig.
   

   Is this helpful?

9. T

   Tomas

   Hesse1 review

   2.0

   Dined on 28 February 2025

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 2

   Der Tisch war für zwei Personen deutlich zu klein wir wussten garnicht wo wir was abstellen sollten und mussten teils auf den Nachbartisch abstellen Es gab Brot mit Rohschinken die uns hingestellt ohne das das bestellt wurde und am Ende stand es auf der Rechnung mit drauf. Wir hatten Steaks Filet wie auch Normal geschmacklich lecker dennoch hätten wir uns gewünscht das zumindest der Teller schön aus sieht und nicht mit Schalen darauf und das war’s. In der Speisekarte steht Vorspeiseteller ab 2 pers. (29,50€) bei der Rechnung stellte sich raus das es Personen Weise ist der Preis. Für so eine Art Lokal sagen wir man war stehts bemüht.
   

   Benner`s BistronomieResponded on 4 March 2025

   Lieber Tomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Tischangebot hat sich seit vielen Jahren bewährt, und Beschwerden sind sehr selten. Das Brot mit Rohschinken ist in der Speisekarte klar gekennzeichnet und kann abbestellt werden. Der Preis für den Vorspeisenteller ist deutlich in unserer Speisekarte als pro Person angeben. Es freut uns, dass Ihnen die Steaks geschmeckt haben. Bedauerlicherweise entsprach die Präsentation der Teller nicht Ihrem Geschmack, obwohl wir oft positives Feedback erhalten. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie zur Verbesserung unseres Services berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Benner-Team
   

   Is this helpful?

10. D

    Dr. Kurt E.

    Cologne2 reviews

    5.0

    Dined on 24 February 2025

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Tolles Ambiente. Toller Service. Exzellentes Wienerschnitzel und ebensolche Beilagen. Immer wieder gern
    

    Is this helpful?