Ekki Sushi

Review summary

1. E

   Eric

   Montreal

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   Très bel endroit et très bon repas. Nous avons pris des sushis, qui étaient excellents, ainsi que de la crème glacée frite. La seule chose problématique fut la serveuse, dont le français était très limité. Elle nous a demandé si elle pouvait nous servir en anglais, mais avec un niveau d'anglais que je pourrais considérer comme correct, mais sans plus. Les échanges étaient donc difficiles.
   

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2. C

   Claudio

   San Diego

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on 17 November 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Amazing food and service , definitely will go back
   

   Ekki SushiResponded 3 days ago

   Thank you for those 5 stars Claudio, we can't wait for your next visit ! Very best regards Candice
   

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3. A

   Analea

   Calgary

   96 reviews

   vip
   5.0

   96 reviews

   Dined on 16 November 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   What a gem in the Laurentians! Very high quality sushi and rolls in a beautiful setting - from the lit stairs up to the restaurant to the warm and simple ambience of the restaurant itself. Our rolls were outstanding. We look forward to coming back during our next visit to Tremblant.
   

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   Ekki SushiResponded 3 days ago

   Dear Analea Thank you for your wonderful review! We’re thrilled that you found Ekki Sushi to be a gem in the Laurentians! We can’t wait to welcome you back on your next visit to Tremblant for another memorable dining experience! Best regards, Candice G Customer Service
   

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4. OT

   OpenTable Diner

   Chicago

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on 2 November 2024

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Nourriture très bonne. L'ambiance du restaurant semblait bonne également mais même après avoir réservé et demandé d'être à l'intérieur lors de la réservation, aucune table n'était disponible pour nous. On nous a donc offert le bar ou la terrasse. Nous avons choisi la terrasse à contrecœur. La serveuse ne parlait pas français ce qui est inacceptable. Nous avions froid et on gelais des pieds alors nous avons demandé de monter le chauffage de la terrasse un peu mais aucune différence. Nous avons mangé presqu'en vitesse et reparti tout de suite après. Beau restaurant, bonne nourriture mais seulement si vous êtes à l'intérieur (et si vous parlez anglais).
   

   Ekki SushiResponded on 7 November 2024

   Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture et l’ambiance du restaurant. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été compromise par des problèmes de placement . Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu être assis à l’intérieur, malgré votre demande lors de la réservation, et nous nous excusons pour les désagréments liés à la terrasse. Nous regrettons également que le service en français n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus confortables et à l'intérieur, pour une expérience qui correspondra pleinement à vos attentes. Candice G Service Clientèle
   

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5. S

   Stephane

   Montreal

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined on 26 October 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   De l’arrivée au dessert, tout était vraiment excellent.
   

   Ekki SushiResponded on 31 October 2024

   Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque moment.... Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi excellente. À très bientôt, Candice G Service Clientèle
   

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6. J

   Judith

   Montreal

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on 21 October 2024

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   La nourriture n'était pas de qualité, beaucoup trop cher pour des minimes portions. Les sushis goûtaient les sushis d'épicerie. Décevant. Belle ambiance par contre.
   

   Ekki SushiResponded on 27 October 2024

   Bonjour Judith, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de nos plats n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous visons à offrir une cuisine japonaise authentique et de grande qualité, et il est décevant d’apprendre que vous n'avez pas trouvé cette valeur dans nos sushis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’ambiance, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Merci encore pour vos retours, Candice G Service Clientèle
   

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7. LM

   LuceM

   Montreal

   3 reviews

   4.0

   3 reviews

   Dined on 20 October 2024

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Le meilleur resto pour vivre une expérience qui laissera une empreinte indélébile chez vos invités. Les meilleurs sushis au Québec 🍣
   

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   Ekki SushiResponded on 24 October 2024

   Bonjour Luce, Merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous considériez Ekki Sushi comme le meilleur endroit pour offrir une expérience inoubliable à vos invités. Savoir que nos sushis sont parmi les meilleurs au Québec est un immense compliment pour nous ! 🍣 Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable. À très bientôt, Candice G Service Clientèle
   

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8. L

   Lucy

   Ottawa

   3 reviews

   3.0

   3 reviews

   Dined on 14 October 2024

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   We went because of high rating. Excellent food presentation, good ambient and service, but the sushi was so so. Overpriced for the quality.
   

   Ekki SushiResponded on 17 October 2024

   Dear Lucy Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear you enjoyed the food presentation, ambiance, and service, but we're sorry to learn that the sushi didn’t meet your expectations. Your feedback is valuable, and we’ll certainly look into it to ensure we continue to provide the best experience possible. We hope you’ll give us another try in the future to show you the true quality we aim for. Best regards, Candice G Customer Service
   

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9. D

   Danyèle

   Ottawa

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on 12 October 2024

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Les sushis sont parmi les meilleurs que j'ai eu, de qualité exceptionnelle. Cette année, le menu a été élargi, mais à mon avis, les sushis demeurent la raison pour me rendre à ce resto. Je donne un 4 étoiles pour 2 raisons: assise au bar, les lumières LED qui illuminent le contenant du frigo devant soi sont aveuglantes et diminuent la qualité de l'expérience, d'autant plus que le reste du resto est bien tamisé. Heureusement, j'ai pu me déplacer ce qui a réglé ce problème. Deuxième chose: un des makis que nous avions commandé a été oublié, et donc est arrivé 15 minutes après le reste. Mais bref, ce resto en vaut pleinement le détour pour la qualité des sushis.
   

   Ekki SushiResponded on 17 October 2024

   Bonjour Danyèle, Merci beaucoup pour cette belle recommandation et pour vos retours détaillés ! Nous sommes ravis que vous considériez nos sushis parmi les meilleurs que vous ayez dégustés. La qualité exceptionnelle de nos produits est une priorité pour nous, et nous sommes heureux de savoir que cela vous incite à revenir. À très bientôt, Candice G Service Clientèle
   

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10. TO

    TONYR

    Montreal

    12 reviews

    5.0

    12 reviews

    Dined on 11 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    I was her Thursday with a girlfriend. It was so good I came back on Friday with my daughter who loves sushi. It was the best we ever had!
    

    Ekki SushiResponded on 14 October 2024

    Hi Tony, Thank you for the 5-star review! We’re so happy to hear that you enjoyed Ekki Sushi not once, but twice in a row! It sounds like you and your daughter had a great sushi adventure with us, and we're honored that you consider it the best you’ve ever had. That’s exactly what we aim for! We look forward to seeing you both again soon! Best regards, Candice G Customer Service
    

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