JIN GUI

Review summary

1. A

   Anna

   Hamburg

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined 1 day ago

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 4

   Preis Leistung war jenseits von gut & böse. Dass es sich hier um ein hochpreisiges Restaurant handelt, war im Vorhinein bekannt und wird von mir auch gerne bezahlt, wenn alles passt. Aber der Service lies zu wünschen übrig. Auf meine Frage, ob sie auch Sojasauce ohne Fisch hätten, hatte der Kellner keine Antwort - was ich auch noch akzeptieren kann, aber dann muss ich fragen & nicht einfach sagen: in jeder Sojasauce ist Fisch! Was übrigens nicht stimmt, er kam dann nämlich mit der Glutenfreien & hat diese einfach eingeschränkt. Auf meine Frage, ob hier jetzt kein Fisch drin ist, kam die Antwort: keine Ahnung, aber die ist Glutenfrei. Ok - war halt nicht meine Bitte. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, das Fett ‚VEGAN‘ oben steht, kam die Antwort: ah ok .. ja dann. Generell war das Desinteresse der Kellner sehr hoch. Jedes Mal mussten wir den Kellner ansprechen, wenn wir was wollten. Bei einem Restaurant, welches eine Flasche Wasser um 20€ verkauft, erwarte ich mir tatsächlich, dass ich vom Service aufmerksam behandelt werden. Aber nun zum Essen: die Veggie Roll war komplett geschmacklos. Gott sei dank hatte ich ja meine Sojasauce, so konnte ich wenigstens an Reis mit Sojasauce nuckeln. Denn das war der einzige Geschmacksträger. Die Kürbissuppe schmeckt in jedem Wirtshaus besser & die Edamame mit Meersalz waren so lieblos angerichtet, dass selbst diese den stolzen Preis meiner Meinung nach nicht Wert sind. All in All haben wir knapp 120€ für 2 Personen ausgegeben, die ich sehr bereue.
   

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2. S

   Sabrina

   Frankfurt

   13 reviews

   5.0

   13 reviews

   Dined on 14 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir kommen immer wieder gerne hierher. Das Sushi ist einfach nur fantastisch und sehr lecker. Empfehlung von uns wer Trüffel gerne mag, unbedingt Duck Karaage essen und die Edamame mit trüffelbutter. Ein Gedicht. Das Servicepersonal ist super lieb und auf Zack. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch.
   

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3. D

   Detlef

   Hamburg

   2 reviews

   4.0

   2 reviews

   Dined on 14 December 2024

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Wir hatten Sushi gegessen waren enttäuscht. Es war bestimmt alles frisch zubereitet und die Qualität der Zutaten war auch sehr gut. Aber das Sushi war mit süßen Soßen und Mayonnaisen angerichtet das ist für uns kein richtiges Sushi mehr.
   

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4. J

   Josef

   Hamburg

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on 13 December 2024

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Es wurde uns ein Tisch zugewiesen (lange vorher reserviert), dessen Fußraum zur Hälfte von einem großen Hund des Nachbartischs eingenommen wurde. Eine Zumutung. Der zweite Tisch war in Ordnung. Zum Essen: Die bestellte Ente, war nicht heiß, sonder nur lauwarm und bestand zu 30% aus Fett. Wurde kulanterweise, von der Rechnung genommen, sonst wäre es sehr ärgerlich gewesen. Diesmal waren wir nicht zufrieden. Zweimal vorher. waren wir es.
   

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5. F

   Fabian

   Hamburg

   5 reviews

   5.0

   5 reviews

   Dined on 12 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super Atmosphäre und Temperatur im Winter-Pavillon...
   

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6. S

   Stefan

   Hamburg

   9 reviews

   5.0

   9 reviews

   Dined on 4 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Outstanding good quality and beautiful, extraordinary atmosphere
   

   JIN GUIResponded on 10 December 2024

   Dear Stefan, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the outstanding quality of our offerings and the extraordinary atmosphere. Your feedback inspires us to continue creating memorable experiences for our guests. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Your JinGui Team
   

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7. C

   Christian

   VIP

   Hamburg

   37 reviews

   5.0

   37 reviews

   Dined on 4 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Service und Speisen wieder hervorragend. Jeder Besuch ein highlight.
   

   JIN GUIResponded on 10 December 2024

   Lieber Christian, Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch die Speisen als hervorragend empfunden haben. Es ist unser Ziel, jeden Besuch zu einem Highlight zu machen, und wir freuen uns, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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8. M

   Michael

   Hamburg

   2 reviews

   4.0

   2 reviews

   Dined on 1 December 2024

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   Das Jin Gui in Hamburg ist ein absolutes Highlight! Hier trifft erstklassiges Essen auf einen exzellenten Service. Die Speisen sind immer frisch, kreativ und geschmacklich auf höchstem Niveau. Das Ambiente ist stilvoll und lädt zum Wohlfühlen ein. Das Personal ist aufmerksam, freundlich und schafft es jedem Gast das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Ob ein gemütliches Abendessen zu zweit oder ein besonderes Treffen mit Freunden – das Jin Gui ist immer die perfekte Wahl. Klare Empfehlung für alle, die hervorragendes Essen und erstklassigen Service suchen! 🌟
   

   JIN GUIResponded on 10 December 2024

   Lieber Michael, Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Besuch im Jin Gui als absolutes Highlight empfunden haben. Ihr Lob für unsere Küche, den Service und das Ambiente bedeutet uns sehr viel – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihre Worte motivieren unser Team, weiterhin mit Leidenschaft und Hingabe zu arbeiten, um jedes Detail zu perfektionieren. Ob bei einem romantischen Abendessen oder einem besonderen Treffen mit Freunden – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen großartigen Abend zu bereiten. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung! Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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9. K

   Katrin

   Hamburg

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined on 29 November 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Extrem gute kreative Speisen und ein sehr schönes Ambiente. Ein Restaurant wo man auf jeden Fall gerne wieder hingeht. Sehr empfehlenswert!!!
   

   JIN GUIResponded on 10 December 2024

   Liebe Katrin, Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die kreative Küche und das schöne Ambiente so genießen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen – bis dahin alles Gute und herzliche Grüße! Liebe Grüße, Ihr JinGui Team
   

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10. K

    Kai

    Hamburg

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 26 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 4
    4. Ambience 5

    Excellent Asian cuisine, great service. One of the top fine dining places in Hamburg
    

    JIN GUIResponded on 10 December 2024

    Dear Kai, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our Asian cuisine and appreciated the service. It’s an honor to be recognized as one of Hamburg's top fine dining destinations. We look forward to welcoming you back for another memorable experience! Kind regards, Your JinGui Team
    

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