LOV DIX30

Review summary

1. J

   Julie

   Montreal

   7 reviews

   5.0

   7 reviews

   Dined on 11 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   C’est excellent comme nourriture et que dire des cocktails. Le personnel est calme et rapide… attentionné
   

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   LOV DIX30Responded on 12 January 2025

   Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et nos cocktails. Votre mention spéciale pour notre équipe calme, rapide et attentionnée nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience gourmande ! 💚
   

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2. C

   Cindy

   Montreal

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on 10 January 2025

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Excellent plat en revanche chargé 4$ d'extra pour une 2 tranches de pain est absolument abusif selon moi surtout sans annoncer qu'il y aura un extra.
   

   LOV DIX30Responded 4 days ago

   Bonjour Cindy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat. Concernant les tranches de pain, nous comprenons votre point de vue. Contrairement à certains restaurants italiens ou autres, nous ne proposons pas systématiquement du pain inclus avec les plats. Cela dit, vous avez tout à fait raison : nous aurions dû vous informer à l’avance de l’extra facturé. Nous prenons votre retour au sérieux et veillerons à mieux communiquer ce type d’information à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.
   

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3. M

   Marc

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 5 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   I was honestly surprised at how good the meal was. Everything was amazing, from the portion size to the presentation to the flavours. The ambiance was great and there was a surprisingly large number of families with smaller children.
   

   LOV DIX30Responded on 8 January 2025

   Thank you for your wonderful feedback! 🌟 We’re so glad to hear that you enjoyed your meal, from the portion size and presentation to the flavors. It’s great to know the ambiance added to your experience and that our space felt welcoming for families as well. We look forward to welcoming you back for another amazing visit soon! 💚
   

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4. C

   Catherine

   Montreal

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on 3 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   J’aime tout de ce resto! La déco et l’ambiance sont juste wow! La nourriture est délicieuse et ils ont quelques options sans gluten. Tout est positif!
   

   LOV DIX30Responded on 6 January 2025

   Merci infiniment pour votre superbe retour ! 🌟 Nous sommes ravis que vous aimiez tout de notre restaurant, de la déco et l’ambiance à la délicieuse nourriture. Votre appréciation pour nos options sans gluten nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments tout aussi positifs ! 💚
   

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5. A

   Anouck

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 3 January 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Very good Price for a good qualiy Walter and waitresse were awsome
   

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   LOV DIX30Responded on 6 January 2025

   Thank you for your feedback! 😊 We’re thrilled to hear you found great value and enjoyed the quality of your experience. Your kind words about our staff mean a lot—we’ll be sure to share them with the team. We look forward to welcoming you back soon! 💚
   

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6. R

   Ronald

   Montreal

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on 29 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excellente cuisine végétarienne. Ambiance agréable. Personnel souriant et accueillant.
   

   LOV DIX30Responded on 3 January 2025

   Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine végétarienne, l’ambiance chaleureuse, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 💚
   

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7. c

   catherine

   Montreal

   7 reviews

   4.0

   7 reviews

   Dined on 20 December 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Très bon repas au Lovdix30. Le personnel semble avoir changé. La serveuse est très gentille et nous remarquons qu'un employé vient nous voir plusieurs fois durant le menu pour nous demander si tout allait bien. Une belle attention! Le service est très très rapide! Note de 5/5 pour le service Du côté de la nourriture, le nouveau menu est alléchant. La fondue au parmesan était mon choix #1 mais pas disponible lorsque je suis allée. J'ai opté pour les arancinis. Ils sont très bons et épicés. Ils font changement des arancinis sauce tomate. Le plat de raviolis est aussi délicieux mais nous aurions préféré avoir un peu plus de sauce (ex : sauce béchamel?) Sans parmesan le repas aurait été un peu sèche. En dessert le brownie termine bien le repas car il est léger et pas trop sucré. Je vais certainement y retourner pour goûter aux autres nouveautés
   

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   LOV DIX30Responded on 23 December 2024

   Merci infiniment pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au LOV DIX30 et que le service attentionné de notre équipe ait contribué à votre expérience. Vos compliments sur la rapidité et la gentillesse de notre personnel nous font très plaisir. Côté cuisine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les arancinis et les raviolis, et nous prenons bien note de votre suggestion concernant la sauce pour encore améliorer nos plats. Nous regrettons que la fondue au parmesan n’ait pas été disponible lors de votre visite, et nous espérons que vous pourrez la déguster lors de votre prochain passage. Merci encore pour votre fidélité et votre enthousiasme à découvrir nos nouveautés. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! 💚
   

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8. N

   Nathalie

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on 19 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Magnifique ambiance ! J’ai adoré mon expérience! ❤️
   

   LOV DIX30Responded on 23 December 2024

   Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que l’ambiance vous ait plu et que vous ayez adoré votre expérience chez nous. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur ! ❤️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
   

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9. M

   Marie-Josée

   Montreal

   4 reviews

   4.0

   4 reviews

   Dined on 19 December 2024

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Good food, great decor, great service, thank you! Loud music
   

   LOV DIX30Responded on 23 December 2024

   Thank you for your kind words! 🌟 We’re thrilled to hear that you enjoyed the food, decor, and service. 😊 We also appreciate your feedback about the music volume and will take it into consideration to ensure a more comfortable atmosphere for all our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience! 💚
   

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10. H

    Hossein

    Montreal

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on 18 December 2024

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 2
    4. Ambience 5

    I'm gonna think twice next time thinking about going to Lov. The restaurant was critically understaffed making it unpleasant. The little number of extra hardworking staff who were working were visibly stressed out affecting the guest experience. There are more "new" non-vegan items on the menu to the extent it's heart wrenching to look at the menu now. It may very well have been my very last visit, shame...
    

    LOV DIX30Responded on 23 December 2024

    Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear that your visit didn’t meet your expectations and that the understaffing impacted your experience. This is not the standard we strive for, and we deeply appreciate your understanding of our hardworking team during challenging times. We also hear your concerns about the changes to our menu. While we’ve introduced some new vegetarian options, we remain committed to offering a variety of vegan dishes and ensuring they meet the high standards you’ve come to expect. Your feedback is invaluable, and we’ll use it to improve. We hope you might consider visiting us again in the future to give us another chance to provide the experience you deserve.
    

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