PURiNO Mönchengladbach (Schloss Rheydt)

PURiNO Mönchengladbach (Schloss Rheydt) reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. R

   Rainer

   Düsseldorf1 review

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super freundlicher Service in schönem Ambiente und Klasse Essen.
   

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2. G

   Gizem

   NRW1 review

   5.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein schönes, sauberes und freundliches Restaurant.
   

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3. Z

   Zaneta

   NRW1 review

   5.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Insgesamt lecker Essen,Top Service,einfach super👌👌
   

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4. B

   Britta

   NRW1 review

   5.0

   Dined on 8 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gutes Essen mit angemessenem Preis. Sehr freundliches Personal. Geräuschpegel leider etwas hoch, aber noch erträglich. Ist halt der offenen Bauweise des Restaurants geschuldet. Unbedingt vorher reservieren!!
   

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5. OT

   OpenTable Diner

   Düsseldorf1 review

   4.0

   Dined on 7 March 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Hilfsbereites, zuvorkommendes Personal )war mit einem Rollator dort). Möchte ein großes Lob für das Gesamtkonzept aussprechen, da ich schon das 1. Haus in MG (Wickrath) Mitte der 90 er; also vor 30 Jahren, kennen und schätzen gelernt habe. Die konstante Weiterentwicklung kann man nicht hoch genug bewerten und die fantastische, kulinarische Vielfalt ist beeindruckend!!! DANKESCHÖN!!!
   

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6. N

   Natasa

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on 4 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Es war sehr schön im Purino! Das Ambiente ist fantastisch, das Essen lecker und die Bedienung war sehr sympathisch und kinderfreundlich!👌
   

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7. C

   Christian

   NRW2 reviews

   1.0

   Dined on 3 March 2025

   1. Overall 1
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 4

   **Bewertung für Purino in Mönchengladbach Rheydt: Enttäuschender Service, chaotische Organisation** ★☆☆☆☆ (1/5) Leider muss ich heute eine ausgesprochen negative Erfahrung teilen, die ich kürzlich im Purino gemacht habe – und das, obwohl wir es eigentlich deutlich besser kennen! **Service? Fehlanzeige!** Trotz zahlreicher Bedienungen, mit vier hatten wir Kontakt, war der Service eine Katastrophe. Nach der Bestellung verschwand unser Kellner komplett, und auch die anderen Kollegen ignorierten unseren Tisch konsequent. Dabei war das Lokal nicht einmal voll! Selbst neue Gäste im Eingangsbereich warteten teils **10 Minuten**, bis überhaupt jemand reagierte. Unverständlich: Drei potenzielle Gäste wurden sogar weggeschickt, obwohl laut Buchungsapp OpenTable noch Tische verfügbar waren. Warum? Keine Ahnung. **Salat-Drama und Ignoranz** Wir bestellten **zwei Beilagensalate**, doch nur einer kam. Zwei unterschiedliche Bedienungen versprachen, sich zu kümmern – passiert ist **40 Minuten lang nichts**. Als der zweite Salat endlich eintraf, waren wir längst mit dem Essen fertig und schickten ihn zurück. Peinlich: Auf der Rechnung stand er trotzdem, und korrigierte wurde es, als wir darauf hinwiesen. **Fazit: Kein zweiter Versuch** Das gesamte Erlebnis war erschreckend unprofessionell – von der Dienstleistung bis zur Organisation. Für Neukunden einfach nur abschreckend. Wer einen entspannten Abend mit gutem Service sucht, wird hier nicht immer fündig. Schade, denn das Potenzial wäre da, aber so bleibt nur Frust.
   

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8. T

   Thomas

   NRW3 reviews

   5.0

   Dined on 2 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Mann fühlt sich wohl im Purino Schloss Rheydt , Freundliche Bedienung , leckeres essen , nettes Ambiente, was Will man mehr Kommen immer gerne wieder
   

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9. J

   Jennifer

   NRW1 review

   3.0

   Dined on 2 March 2025

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 2

   Ich habe einen Tisch über das Onlineformular reserviert und extra reingeschrieben das wir gern einen Tisch aussen am Rand nehmen würden, da wir einen Hund mitbringen. Dies wurde nicht berücksichtigt und wir saßen mitten im Gang. Für das Personal und den Hund nicht optimal. Auf die Frage ob wir zu zweit einen Tisch am Rand nutzen dürften, wurde uns dies verneint, weil die Tische für 4 Personen ausgelegt sind. Keine 2 Minuten später saß an diesem grossen Tisch eine einzelne Person. Sehr seltsam. Die Bedienung wirkte etwas überfordert. Die Bestellung ansich erfolgte recht zeitnah, der Kellner war jedoch sehr in Eile. Gebracht wurde uns dann falsches Essen, welches wir nicht bestellt hatten. Die Kellnerin stellte die Teller ab und verschwand direkt, ohne das wir auf den Fehler aufmerksam machen konnten. Wir mussten dann warten bis ein Mitarbeiter mal wieder in unsere Richtung blickte. Nach weiteren 10 Minuten bekamen wir dann unser bestelltes Essen, welches sehr lecker war. Das Umfeld war sehr laut, was aber die offene Gestaltung zurückzuführen ist. Im Wintergarten war es sehr sehr warm. Ansich ist es ein gutes Restaurant, jedoch ist das Personal ein wenig unkoordiniert und wirkt etwas überfordert.
   

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10. B

    Bernd

    NRW1 review

    5.0

    Dined on 1 March 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Sehr flotte, kompetente Bedienung. Schönes Ambiente. Speisen 1A Quaalität. Wir waren schon öfters hier und kommen gerne wieder. Reservierung empfohlen
    

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