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The Palm Restaurant - Polanco, Mexico City, CDMX

The Palm Restaurant - Polanco

4.7
4.7
623 Reviews
MXN500 and over
Steakhouse

Make a booking

2 people
19:00
Booked 25 times today
  • Good for special occasions
  • Great for fine wines
  • Good for business meals
The Palm is worldwide renowned for being the place where food and family have met for more than 85 years, creating a legend that differentiates us from others.


In Mexico, we have been present for over 20 years being an authentic Steak & Lobster House. Here, you can enjoy New York-style cuisine served in tempting and generous servings. In The Palm, we are known for our amazing USDA Prime steaks and the marvelous Nova Scotia jumbo lobster, which you can find on different dishes on our menu.

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Additional information

  • Dining style
    Casual Elegant
  • Price
    MXN500 and over
  • Cuisines
    Steakhouse, Seafood, Italian
  • Hours of Operation
    Mon–Sat 13:00–23:30 Sun 13:00–20:00
  • Phone number
    55 5327 7762
  • Payment Options
    AMEX, Carte Blanche, Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Smart Casual
  • Executive Chef
    José Luis Ronquillo
  • Catering
    For catering please call 5553277797
  • Private party facilities
    For private events please call 5553277797
  • Area
    Polanco/Nueva Anzures
  • Cross Street
    Inside Hotel Presidente InterContinental Polanco
  • Parking details
    We offer special rates for our customers(unlimited time)
  • Public transit
    Across from Metro Auditorio
  • Entertainment
    CHIQUI-CLUB: Spend some family-time at one of the best restaurants Mexico-City offers. We entertain and take care of your kids ,for free. Saturdays, Sundays and holidays: from 13.00 till 18.00 pm
  • Additional
    Banquet, Beer, Cocktails, Delivery, Dog Friendly, Full Bar, Indoor Smoking Area, Private Room, Takeaway, Wine

What 623 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.7
4.7 based on recent ratings
  • 4.6Food
  • 4.7Service
  • 4.5Ambience
  • 4.3Value

NoiseModerate

Review summary

AI-generated from verified diner reviews
The Palm Restaurant - Polanco offers a "cozy" dining experience with standout service and "fantastic" food. Guests rave about its "best burger in town" and delightful dishes like crab cake and steak. Despite occasional noise and pricing concerns, it remains a popular choice for both casual meals and special occasions.

623 Reviews
  1. Elizabeth

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 4 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    La comida es de lo mejor, el servicio me encantó, el ambiente justo lo que esperaba para la oración. Súper recomendable, felicidades a todos el equipo de the palm, son excelentes
    The Palm Restaurant - PolancoResponded today
    Muy querida Elizabeth Todo el equipo The Palm agradece su amable comentario y estamos trabajando para que cada vez que nos visite su experiencia sea increible Atte Alejandro Garcia Gerente general de restaurante

    Is this helpful?

  2. Eduardo

    Mexico City

    16 reviews

    vip
    5.0

    16 reviews

    Dined 6 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    El tomahak es una delicia asi como su mitad y mitad. La hamburguesa un manjar
    The Palm Restaurant - PolancoResponded today
    Muy querido Eduardo Todo el equipo The Palm agradece tu amable comentario y te podemos asegurar que todos nuestros alimentos estan realizados con todo el cuidado y sobre todo mucho cariño para que cada vez puedas disfrutar y tengas la mejor de las experiencias Atte Alejandro Garcia Gerente general de restaurante

    Is this helpful?

  3. Isaac

    New York City

    64 reviews

    5.0

    64 reviews

    Dined 7 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    The Palm, the best Es un clásico con un servicio de maravilla
    The Palm Restaurant - PolancoResponded 6 days ago
    Muy querido Issac Todo el equipo The Palm agradece tus comentarios y nos comprometemos a seguir brindando lo mejor de nosotros Atte: Alejandro Garcia Gerente

    Is this helpful?

  4. Benjamin

    London

    3 reviews

    vip
    3.0

    3 reviews

    Dined on 9 November 2024

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 2
    4. Ambience 4
    Desafortunadamente hoy no nos fue bien. 50 minutos para que traigan la comida, y cuando finalmente llega, todo estaba frio como si lo dejaron en la cocina y no lo llevaron a la mesa. Lastima, ojalá la próxima esté mejor.
    The Palm Restaurant - PolancoResponded 6 days ago
    Muy apreciado Benjamin lamentamos mucho la experiencia desagradable que pasaste en esta ocasion, estamos revisando con todo el equipo cual fue el motivo del retraso y estamos buscando la mejor solucion para que en su proxima visita no suceda nada igual y puedan disfrutar de un servicio y una comida como uds se merecen Atte: Alejandro Garcia Gerente General de restaurante

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  5. Luis Alfredo

    Mexico City

    3 reviews

    5.0

    3 reviews

    Dined on 9 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 3
    A un lado no sé si hay un bar del hotel o algo pero es escandaloso el nivel de ruido que se genera y no va con el ambiente del restaurante
    The Palm Restaurant - PolancoResponded 6 days ago
    Muy querido Luis Alfredo Lamentamos la incomodidad que le llego a causar el ruido generado en esta ocasion tenian un evento en la parte de la calle y no nos fue posible poder controlar o solicitar menos ruido, pero vamos a trabajar con temas como este para que la siguiente visita sea todo mejor Atte Alejandro Garcia Gerente General de restaurante

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  6. Enrique

    Mexico City

    4 reviews

    5.0

    4 reviews

    Dined on 28 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Excelente todo, la atención y la comida perfecto. Perfecto lugar para pasar un buen rato con una comida deliciosa

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  7. Uri

    Mexico City

    15 reviews

    vip
    5.0

    15 reviews

    Dined on 27 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Excelente restauran la comida es buenísima y el servicio también

    Is this helpful?

  8. Jorge

    Las Vegas

    11 reviews

    5.0

    11 reviews

    Dined on 27 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Excelente lugar y comida, muy recomendable para toda la familia

    Is this helpful?

  9. Ricardo

    Mexico City

    8 reviews

    4.0

    8 reviews

    Dined on 26 October 2024

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 5
    4. Ambience 3
    The Palm es un lugar que siempre nos ha gustado, teníamos un tiempo que no habíamos regresado. Servicio muy atento y eficiente como siempre. Ahora bien, pedimos unos calamares y venían aguados, definitivamente ya no quisimos pedir nada más, terminamos saliéndonos algo decepcionados. El lugar se siente ya un poco fuera de época, demasiado sobrio y sobre todo sin "vibra", no con esto digo que es malo, simplemente necesita una actualización. Nos sorprende que el hotel Presidente estaba a reventar ya que se celebra el Gran Premio de México y mucha gente relacionada o no se hospeda ahí, el restaurante es un ícono del lugar, pero lucía vació y triste.

    Is this helpful?

  10. Mauricio

    Mexico City

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on 23 October 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 3
    Siempre bueno, en el esta ocasión la hamburguesa no estuvo tan buena como siempre

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FAQs

The Palm Restaurant - Polanco does offer delivery in partnership with Uber Eats. The Palm Restaurant - Polanco also offers takeout which you can order by calling the restaurant at 55 5327 7762.

The Palm Restaurant - Polanco is rated 4.7 stars by 623 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a booking

2 people
19:00
Booked 25 times today

Order delivery or takeout

Google Map for The Palm Restaurant - Polanco

Campos Eliseos 218, Col. Polanco, Mexico City, CDMX 01000

Additional information

  • Cross Street
    Inside Hotel Presidente InterContinental Polanco
  • Area
    Polanco/Nueva Anzures
  • Hours of Operation
    Mon–Sat 13:00–23:30 Sun 13:00–20:00
  • Price
    MXN500 and over
  • Cuisines
    Steakhouse, Seafood, Italian
  • Dining style
    Casual Elegant
  • Dress code
    Smart Casual
  • Parking details
    We offer special rates for our customers(unlimited time)
  • Public transit
    Across from Metro Auditorio
  • Payment Options
    AMEX, Carte Blanche, Diners Club, Discover, JCB, Mastercard, Visa
  • Executive Chef
    José Luis Ronquillo
  • Entertainment
    CHIQUI-CLUB: Spend some family-time at one of the best restaurants Mexico-City offers. We entertain and take care of your kids ,for free. Saturdays, Sundays and holidays: from 13.00 till 18.00 pm
  • Additional
    Banquet, Beer, Cocktails, Delivery, Dog Friendly, Full Bar, Indoor Smoking Area, Private Room, Takeaway, Wine
  • Phone number
    55 5327 7762
  • Catering
    For catering please call 5553277797
  • Private party facilities
    For private events please call 5553277797
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